
Call/Contact Center Trend 2025
Call/Contact Center Trend 2025: มุ่งสู่ประสบการณ์ลูกค้าแบบไร้รอยต่อ เทรนด์ของศูนย์บริการลูกค้า (Call/Contact Center) ในปี 2025 กำลังก้าวสู่ยุคแห่งประสบการณ์ลูกค้าแบบไร้รอยต่อ (Seamless Customer Experience) ที่เน้นความสะดวกสบายและความพึงพอใจสูงสุด…